Одним из основных направлений нашей работе - это защита прав, застрахованных на бесплатное оказание медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию в соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 г. №326 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». Каждый застрахованный гражданин имеет право на бесплатную, качественную и доступную медицинскую помощь по полису ОМС. Если Ваши права нарушены или у Вас есть жалобы на: качество лечения; организацию работы медицинского учреждения; этику и деонтологию медицинских работников; отказ в медицинской помощи по программам ОМС; не предоставление консультативно-диагностической помощи по направлению лечащего врача; отказ в постановке на плановую госпитализацию по направлению лечащего врача; несоблюдение сроков ожидания плановой медицинской помощи, установленных территориальной программой ОМС и др.; взимание денежных средств за медицинскую помощь по программам ОМС;

приобретение за счет средств пациента лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения из утвержденного территориальной программой ОМС перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения в условиях стационара, вы можете обратиться к должностному лицу медицинской организации (главному врачу, заместителю главного врача по лечебной работе, или заведующему отделением). Если на уровне медицинской организации проблему решить не удалось -обращайтесь устно либо письменно в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую вам полис ОМС. В случае неудовлетворенности работой СМО по вашему вопросу, обращайтесь в Магарамкентский филиал ТФОМС РД по телефону горячей линии 8 967 092 28 04 или по телефону контакт-центра ТФОМС РД 8 8002222905 Мы готовы защищать Ваши права!

Балабеков Ф.Ю.