Более 1500 обращений за неделю обработал ЦУР РД

За прошедшую неделю Центр управления регионом Дагестана принял свыше 1500 обращений от жителей республики. Максимальная активность наблюдалась 16 марта, когда было зафиксировано 328 сообщений.

Наиболее острыми проблемами, волнующими граждан, по-прежнему остаются перебои с электроснабжением. Также часто поднимались вопросы, связанные с состоянием дорожной инфраструктуры и жилищно-коммунального хозяйства.

В частности, касательно качества дорожного покрытия (наличие ям и выбоин) поступило 167 жалоб. Ещё 120 сообщений были связаны с нарушениями в процессе ремонта и реконструкции дорог. Проблемы с контейнерными площадками и вывозом мусора отметили 87 заявителей.

ЦУР Дагестана продолжает отслеживать поступающие обращения и оперативно передаёт их соответствующим ведомствам. По результатам работы за неделю удалось решить ряд конкретных проблем.

В Махачкале по адресу улица Хивская, 5, был организован вывоз твёрдых коммунальных отходов. На проспекте Акушинского, 31, сотрудники МКУ «УЖКХ г. Махачкалы» заменили мусорные контейнеры и привели в порядок контейнерную площадку. По адресу проспект Амет-Хана Султана, 10 «а», демонтировали незаконно установленный шлагбаум.

«Люди обращаются к нам не от хорошей жизни, за каждым обращением стоит реальная проблема, с которой они сталкиваются ежедневно. Мы это понимаем и стараемся реагировать максимально оперативно. Мы видим, что наиболее частые жалобы касаются перебоев с электричеством, состояния дорог и вопросов ЖКХ. По каждому такому сигналу мы работаем с ответственными службами и добиваемся конкретных решений. Для нас важно, чтобы жители не просто были услышаны, но и видели реальный результат», – подчеркнул руководитель ЦУР РД Исрафил Исрафилов.

Н. ШИХАМИРОВА