Далеко не каждый человек, пришедший в поликлинику, знает, к кому обратиться с вопросами о качестве обслуживания в медицинской организации, порядке получения медицинской помощи или о своих правах в сфере ОМС. Многие не знают законодательства о том, каким образом защитить свои права в системе обязательного медицинского страхования (далее ОМС).
