В последние дни октября пользователи портала Госуслуг, которые регистрировали свои учётные записи через почтовый сервис Gmail, начали массово получать уведомления о возможности перенести свой почтовый адрес на другие платформы, в частности на XMail от VK.
В сентябре более 200 тысяч россиян перешли с Gmail на Xmail, так как приложение Gmail перестало работать у некоторых пользователей iOS в России. Google ограничила возможность использования СМС-подтверждения для новых аккаунтов и не гарантирует его работу для уже созданных.
ГосУслуги РФ предлагает заменить почту @gmail.com на любой другой адрес, указав новый адрес в настройках личного кабинета. Рекомендуется использовать сервис @xmail.ru от VK, который интегрирован с «Госуслугами».