Банк России предлагает клиентам банков и страховых компаний – гражданам и юридическим лицам – принять участие в опросе о безопасности услуг, которые предоставляют в этих финансовых организациях.
Респондентам предстоит оценить, насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания, в которых они обслуживаются, информируют клиентов о рисках мошенничества. В опроснике предложено ответить на вопросы о частоте сбоев сервисов, о том, насколько оперативно финансовые организации действуют при совершении мошеннических операций и т.д.

Анализ полученной информации позволит Банку России выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями в сфере кибербезопасности. Результаты опроса также будут учитываться при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению киберграмотности.

Опрос анонимный и продлится до 3 декабря. Пройти его можно на сайте Банка России по ссылке или с помощью QR-кода, который будет размещен в отделениях МФЦ, социальных учреждениях и других местах общественного пользования.

НАТАЛЬЯ ЗАКРИЯЕВА, пресс-секретарь
Отделения-НБ Республики Дагестан
Южного ГУ Банка России