Как получить бесплатную медпомощь?

Виды бесплатной медицинской помощи:

  • Первичная: доврачебная, врачебная и специализированная. Такая помощь оказывается амбулаторно.
  • Специализированная, в том числе высокотехнологичная. Ее можно получит в стационаре.
  • Скорая.
  • Паллиативная – на дому, амбулаторно и в стационаре.

Сроки оказания медицинской помощи:

  • С момента обращения пациента:
  • Неотложная: при острых заболеваниях без угрозы жизни – не более 2 часов.
  • Плановая: терапевтом – не более 24 часов, врачом – специалистом – не более 14 календарных дней.
  • Со дня назначения:
  • Проведение исследований – не более 14 календарных дней (КТ – 30 дней).
  • Со дня выдачи направления на госпитализацию:
  • Специализированная – не более 30 календарных дней.
  • С момента вызова:
  • Скорая помощь — не более 20 минут. Время может быть скорректировано с учетом транспортной доступности, климатических и географических условий.

 

Вы не должны платить за:

  • Медицинские услуги, включенные в программу госгарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
  • Назначение и применение в стационарах лекарств и медицинских изделий, лечебного питания по медицинским показаниям;
  • Размещение в боксах пациентов по медицинским и эпидпоказаниям;
  • Размещение в стационаре одного из родителей для детей до 4 лет, для детей старше – при наличии медпоказаний.

 

Куда обращаться при нарушении ваших прав:

 

  • К заведующему отделением, руководителю медицинской организации;
  • В офис страховой медорганизации по номеру, который указан в полисе ОМС;
  • В региональный и федеральный Минздрав, Росздравнадзор, Фонд обязательного медицинского страхования. По телефонам горячей линии, которые доступны на сайтах ведомств.
  • К Уполномоченному по правам человека в Республике Дагестан – 67-31-52; 67-31-38.

 

 

При возникновении вопросов граждане могут обратиться в аппарат Уполномоченного по правам человека в Республике Дагестан по адресу: г. Махачкала, ул. Ленина, д.2, здание Дома Дружбы либо по телефонам: 8 (8722) 67-31-52;67-31-38; 8(928) 8395241